Fraktpolicy
Frakt & leverans
Förbeställning. Top30 säljs som förbeställning och produceras för närvarande och är inte redo för leverans. Beräknad leverans: senast oktober 2026, sannolikt september 2026. Genom att förbeställa godkänner du att leverans sker vid denna tidpunkt och inte inom 30 dagar från köpet. Ändras tidpunkten meddelar vi dig via mejl, och du har då rätt att avboka och få hela beloppet inklusive frakt återbetalat.
Frakt. Vi skickar med Postnord, DB Schenker, DHL och Instabee inom Sverige. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet. När ordern skickats är normal leveranstid 3–5 arbetsdagar. Du får en orderbekräftelse direkt vid köp och ett leveransbesked när paketet är på väg.
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
Outlöst paket. Hämtas paketet inte ut skickas det tillbaka till oss. Ett outlöst paket räknas inte som att du ångrat köpet — vi drar av kostnaden för frakt tur och retur från återbetalningen.
Skadat paket. Är förpackningen synligt skadad vid mottagandet, anmäl det till ombudet direkt. Upptäcker du skadan efteråt, mejla oss med foto på vara och emballage. Vi sköter ärendet mot fraktbolaget.
Frågor om din leverans? Kontakta oss på info@top30game.com.